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上海诚皋建筑装饰设计有限公司
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所属行业:房地产/建筑/装潢
更新时间:2022-03-15
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该单位公司简介
上海诚皋建筑装饰设计有限公司是一家从事家庭住宅、别墅、公寓、商务办公、店铺、厂房等设计装潢的专业公司。公司从方案设计、工程预算、现场施工到售后服务建立了统一的专业化的服务与管理体系。公司在这10年多的发展历程中靠的是企业诚信、产品质量、合理的价格、规范的管理及新老客户的大力支持。我公司将始终坚持诚信,诚实的原则,秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,公司专业的设计和优质的施工将为每一位顾客创造出优雅、舒适的居家生活环境、理想中的文化空间,让您的家真正成为心灵放松的港湾。 没有最好,只有更好,我公司将一如既往的追求卓越,创造精品,给你创造一份满意的设计,给你编制一份物超所值的预算,给你
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上海诚皋建筑装饰设计有限公司
2022-03-15
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保险
年终奖
奖金提成
8小时工作制
基本要求
工作地点:
上海 - 上海
性别要求:
女
学历要求:
学历不限
专业要求:
管理工程类
外语语种:
语种不限
招聘方式:
全职
年龄要求:
- 岁
工作经验:
不限
职位类别:
客服专员/助理+客服经理/主管
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岗位职责
岗位职责:
1、负责客户档案的存档、管理;
2、负责处理客户投诉,沟通设计部、工程部等,协调解决出现的问题,跟踪客诉处理进度并记录在案;
3、根据客户的售后信息联系客户,处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理。
4、分析、整理售后服务反馈的***、市场信息,对现行售后政策及流程提出合理化建议;
5、完成领导交办的其他工作;
相关经验、技能要求
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上家居/家装行业工作经历;
2、熟练使用word、excel等office办公软件;
3、性格开朗、稳重,具有较强的沟通及表达能力、较强的耐心和责任心;
4、有较强适应能力、自学能力和解决问题的能力;
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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